Por qué la campana extractora no enciende: causas más frecuentes
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Sin corriente en la toma
La campana suele ir enchufada a una toma escondida dentro de la chimenea decorativa o del mueble alto. Una clavija que se ha soltado, un magnetotérmico bajado o una línea compartida con otro aparato averiado la dejan muerta.
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Botonera mecánica desgastada
En campanas de pulsadores o de mando deslizante, los contactos se desgastan y se llenan de grasa y vapor. Falla una velocidad, fallan todas o el botón se queda hundido. La botonera se sustituye completa.
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Panel táctil o placa electrónica
En campanas táctiles o con display, el vapor y la grasa acaban llegando a la electrónica, y una subida de tensión también la daña. El panel no enciende, enciende pero no obedece o hace cosas raras.
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Condensador o motor
Si las luces funcionan pero el motor no arranca o solo zumba, el condensador está agotado, el bobinado del motor se ha cortado o ha saltado su protector térmico por recalentamiento.
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Microinterruptor de la campana telescópica
Muchas campanas extraíbles arrancan al sacar el frontal, que acciona un microinterruptor. Si ese micro falla o el frontal no llega al tope, la campana no da señales de vida aunque todo lo demás esté bien.
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Mando a distancia o receptor
Las campanas de techo y muchas de isla se manejan con mando. Pilas agotadas, mando desvinculado o receptor averiado: la campana parece muerta y el problema está en el mando.
Qué comprobar tú si la campana extractora no enciende
- Revisa el cuadro eléctrico: rearma el magnetotérmico de la cocina o el diferencial si están bajados. Si vuelve a saltar, no insistas.
- Si el enchufe de la campana está accesible dentro del mueble alto, comprueba que la clavija está bien metida.
- Si es telescópica, saca el frontal hasta el tope y prueba de nuevo.
- Si es táctil, limpia y seca bien el panel: la grasa y las gotas de vapor lo bloquean. Si lleva mando, cambia las pilas.
- Corta la corriente de la campana en el cuadro unos minutos y vuelve a darla: algunas placas electrónicas se reinician.
Campana extractora no enciende: casos concretos
Funciona el motor pero no las luces
Empieza por la lámpara: cámbiala por otra del mismo tipo y potencia que indica la etiqueta de la campana, con la campana sin corriente (desenchufada o con su automático bajado en el cuadro) y la lámpara fría. Si sigue sin luz, el fallo suele estar en el transformador, el portalámparas o el pulsador. En campanas LED con tira o módulo integrado no hay bombilla que cambiar: se sustituye el módulo o su alimentador. Y si cambiaste halógenas por LED y ahora parpadean, el transformador electrónico necesita una carga mínima que los LED no le dan.
Van las luces pero no el motor
La corriente llega, así que el problema está del motor hacia atrás: condensador, motor, o la botonera o la placa que no le dan paso. Si al pulsar se oye un zumbido, apágala: el motor intenta arrancar y no puede.
Se enciende sola o no se apaga
En las táctiles, la grasa o la humedad sobre el panel provocan pulsaciones fantasma, y una placa con humedad puede dejar un relé pegado. Antes de pensar en una avería, mira el manual: algunos modelos tienen funciones automáticas (sensor de humos o de vapor, conexión con la placa de cocción, ventilación periódica) que la ponen en marcha sin que la toques. Si no se apaga de ninguna forma, corta su corriente en el cuadro y llámanos.
Cuándo llamar al técnico
Si llega corriente y la campana sigue sin responder, si van las luces pero no el motor o si notas olor a quemado, no insistas con los botones: llámanos. Revisamos botonera, placa, condensador y motor en tu cocina y te damos el precio cerrado antes de reparar.
Lunes a jueves de 9:00 a 19:00 y viernes de 9:00 a 15:00 · Málaga y Costa del Sol
Dudas habituales
Preguntas frecuentes: campana extractora no enciende
La campana dejó de funcionar tras una tormenta o un apagón, ¿qué puede ser?
Primero mira el cuadro: puede haber saltado su magnetotérmico. Si hay corriente y sigue muerta, lo más probable es que una subida de tensión haya dañado la placa electrónica o el transformador de las luces, que son lo más sensible de la campana. Las de botonera mecánica suelen aguantar mejor.
¿Reparáis botoneras y paneles táctiles o hay que cambiar la campana entera?
Se reparan: botoneras, paneles táctiles y placas se suministran como repuesto para muchos modelos, originales o compatibles, a través de distribuidores oficiales (Remle y ASWO Ibérica). Cuando la pieza ya no existe para un modelo antiguo, te lo decimos antes de reparar y valoramos contigo las alternativas.
Solo funciona una velocidad, o la campana va siempre igual, ¿es la misma avería?
No exactamente. Si falla una velocidad concreta, lo habitual es la botonera o el devanado de esa velocidad en el motor. Si todas las velocidades suenan igual y flojas, apunta al condensador. En los dos casos la campana enciende, pero conviene revisarla antes de que el motor se resienta.
Guía elaborada por el equipo técnico de Satialia a partir de las reparaciones que hacemos a diario en Málaga. Es orientativa: cada aparato y cada instalación son distintos.