Causas más frecuentes
- 1
Termostato disparado o averiado
El termostato de seguridad se dispara por sobrecalentamiento y corta la resistencia. A veces se rearma con un botón; otras hay que cambiarlo.
- 2
Resistencia quemada o llena de cal
La resistencia se calcifica con agua dura y acaba quemándose. Si salta el diferencial, suele estar derivada.
- 3
Programador o temporizador
Muchos termos van con un reloj o enchufe programador que apaga el termo a horas. Compruébalo.
- 4
Ánodo consumido y cal acumulada
Con el ánodo gastado, la cuba se corroe y la cal reduce la capacidad: el agua caliente dura menos.
- 5
Válvula de seguridad o fuga
Si gotea por la válvula de forma continua o pierde agua por la cuba, hay que actuar rápido.
Qué puedes comprobar tú antes de llamar
- Comprueba el enchufe, el magnetotérmico y el programador si lo hay.
- Busca el botón de rearme del termostato (bajo la tapa inferior) y púlsalo.
- Espera 2-3 horas tras el rearme y comprueba si calienta.
Cuándo llamar al técnico
Si salta la luz, no calienta tras el rearme o pierde agua, llámanos: cambiamos resistencia, termostato y ánodo en una visita y limpiamos la cal de la cuba.
Llamar al 951 350 453Lunes a viernes de 9:00 a 21:00 · Málaga y Costa del Sol
Preguntas frecuentes
¿Cada cuánto hay que cambiar el ánodo del termo?
Cada 2-4 años según la dureza del agua (en Málaga y Costa del Sol es alta). Cambiarlo a tiempo evita que se pique la cuba, que es lo único que no se puede reparar.
Contenido elaborado por el equipo técnico de Satialia a partir de las reparaciones que realizamos a diario. Es orientativo: cada aparato y cada instalación son distintos.