Causas más frecuentes
- 1
Hielo en el evaporador (fallo de desescarche)
En No Frost, si la resistencia o el sensor de desescarche fallan, el evaporador se cubre de hielo y el aire frío no circula. El congelador enfría, la nevera no.
- 2
Ventilador interior parado
El ventilador reparte el frío. Si no gira (motor o bloqueado por hielo), la nevera no enfría aunque el compresor funcione.
- 3
Termostato o sonda de temperatura
Si el termostato no da la orden, el compresor no arranca. Es una reparación económica.
- 4
Fuga de gas refrigerante
El compresor funciona sin parar pero no enfría: el gas se ha perdido por una fuga. Localizamos, sellamos y recargamos.
- 5
Compresor o relé de arranque
Si se oye un clic y el motor no arranca, suele ser el relé o el condensador. Si el compresor está quemado, valoramos si compensa.
- 6
Puerta mal cerrada o goma dañada
Si entra aire caliente, el frigorífico no llega a temperatura y se llena de escarcha.
Qué puedes comprobar tú antes de llamar
- Comprueba que está enchufado y que el termostato no está en posición 0 o en modo vacaciones.
- Revisa que la puerta cierra y la goma sella (prueba con un papel: no debe deslizarse).
- Deja al menos 5 cm de separación con la pared trasera y no lo tapes.
- Si tiene mucha escarcha, un desescarche completo de 24 h puede solucionarlo temporalmente.
Cuándo llamar al técnico
Si tras 24 h sigue sin enfriar, el motor no para o hace ruidos raros, llámanos hoy mismo: las averías de frío se atienden con prioridad.
Llamar al 951 350 453Lunes a viernes de 9:00 a 21:00 · Málaga y Costa del Sol
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tarda un frigorífico en enfriar después de una reparación?
Entre 4 y 12 horas en alcanzar la temperatura normal, según el tamaño y la temperatura ambiente. No lo cargues de comida hasta entonces.
¿Merece la pena recargar el gas del frigorífico?
Sí, si el frigorífico tiene menos de 10-12 años y la fuga se puede sellar. Te lo decimos en la visita con el presupuesto cerrado.
Contenido elaborado por el equipo técnico de Satialia a partir de las reparaciones que realizamos a diario. Es orientativo: cada aparato y cada instalación son distintos.